海底捞保洁偷手机警方已介入 事件已妥善处理。5月5日，有网友发帖称在海底捞火锅店女厕遗失了一台苹果手机，怀疑被保洁藏匿侵占。次日，珠海市海底捞火锅（摩尔广场店）表示此事已妥善处理。
发帖网友李女士介绍，5月4日凌晨她在海底捞就餐时发现手机丢失，询问保洁人员是否看到她的手机，保洁人员否认并表示如果捡到一定会归还。李女士查看了门店监控但未发现异常后离开。凌晨3点左右，她通过手机定位发现手机移动到了民生街小区附近。下班后，李女士前往该地点，正好遇到疑似拿走手机的保洁人员从屋内出来。李女士再次报警，并通知海底捞门店负责人前来现场。据李女士描述，在警察到达之前，保洁人员将手机转移了位置，导致警方未能找到手机。
李女士继续调查，在快递驿站处获得线索，得知当天有一名穿着紫色衣服的女子寄出了一部与她丢失的手机型号相同的手机。随后，警方联系了寄件人即保洁人员到场取包裹，当面打开包裹确认是李女士丢失的手机。5日晚上，海底捞涉事门店相关负责人正式向李女士道歉，并开除了涉事保洁。李女士出示了珠海市公安局拱北派出所提供的报警回执和受案回执，并表示已经与海底捞达成和解，但对于保洁人员的行为将继续追究责任。
警方工作人员确认，若回执上有公章，则说明案件已被受理。关于进一步的情况，工作人员未作更多透露。
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