5月13日，腾讯发布2026年一季度财报。该季度营收达1964.6亿元，同比增长9%；Non-IFRS经营利润达756.3亿元，同比增长9%。若剔除新AI产品（如Hy、元宝、CodeBuddy、WorkBuddy及QClaw）的收入、成本及开支影响，Non-IFRS经营利润同比增长17%至844亿元。
在各业务板块中，AI应用全面提速。腾讯总裁刘炽平在财报电话会上表示，AI时代企业应找准高价值落地场景，而非一味追求用户日活规模。他认为，AI核心比拼的是智能能力，但这种能力本身也有高昂成本，不能直接照搬互联网时代的流量运营逻辑。
腾讯To B业务营收增长9%至599亿元。具体来看，营销服务板块收入同比增长20%至人民币382亿元，较上季度有所提高。这主要得益于升级了AI驱动的广告推荐模型，扩展了微信生态系统内的闭环营销能力，从而带动广告表现提升及广告单价增长。金融科技及企业服务板块收入同比增长9%，得益于商业支付及理财服务收入增长。企业服务收入同比增长20%，得益于国内外市场需求上升及更有利的定价环境，推动了云服务收入增长，以及微信小店交易额上升带来的商家技术服务费收入增长。
一季度，腾讯以游戏为主的增值服务同比增长4%至961亿元，增速较上季度放缓。本土市场游戏收入为人民币454亿元，同比增长6%。长青游戏《王者荣耀》《和平精英》《三角洲行动》持续稳健增长，本季流水创新高。国际市场游戏收入同比增长13%至人民币188亿元。其中，《部落冲突：皇室战争》《无畏契约》等成熟产品保持稳定用户基本盘与流水贡献，也有《鸣潮》等新产品带来显著增量。
AI成为游戏增长的关键因素。《和平精英》推出的AI队友和AI战犬为玩家提供实时战术配合与情感陪伴，累计体验用户数达1.1亿，最高日活跃用户数达1770万。基于生成式AI开发的《王者荣耀》“语音灵宝”支持游戏内全场景的语音操控与智能互动，上线首日参与量突破千万。
在AI进程上，腾讯4月发布的Hy3 preview开源后调用量快速放大，Token调用总量已超过上一代模型的10倍。春节后，腾讯迅速推出包括WorkBuddy、QClaw、ClawPro、Marvis等多款针对不同用户群的Agent产品。面向职场办公场景的WorkBuddy已成为中国最受欢迎的AI效率智能体服务。
对于AI是否落后的问题，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示，早期基础能力不突出，但如今正逐步驶入发展轨道。刘炽平认为，AI技术普及还处在早期阶段，未来将涌现出大量形态各异的AI相关产品。他强调，AI时代企业应注重实际价值，而不仅仅是用户日活规模。智能能力有高昂成本，因此不能直接照搬互联网时代的流量运营逻辑。
在AI相关的资本开支方面，首席战略官James Mitchell表示2026线上股票配资，今年公司资本开支会出现大幅增长，尤其下半年增幅会更明显。随着年内国产自研专用芯片逐月逐步到位，相关投入力度还会持续加大。
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